Hinweise zur Warenannahme
decorelaxo (im Folgenden „wir“) möchte sicherstellen, dass Ihre bestellten Artikel sicher und korrekt bei Ihnen ankommen. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:
Ⅰ. Prüfung bei Lieferung
-
Überprüfen Sie die Verpackung unmittelbar bei Anlieferung auf sichtbare Schäden.
-
Öffnen Sie die Lieferung vorsichtig, um den Zustand der enthaltenen Artikel zu prüfen.
Ⅱ. Transportschäden
-
Falls ein Artikel beschädigt ist oder Teile fehlen, dokumentieren Sie dies bitte mit Fotos oder Videos.
-
Kontaktieren Sie uns umgehend unter livraison@decorelaxo.com oder +1 (305) 924-3282, damit wir das weitere Vorgehen abstimmen können.
Ⅲ. Lieferadresse
-
Stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt und zugänglich ist.
-
Änderungen der Lieferadresse nach Versand sind nur in Ausnahmefällen möglich – kontaktieren Sie uns frühzeitig.
Ⅳ. Annahmebedingungen
-
Wir empfehlen, dass bei der Lieferung eine Person anwesend ist, die die Sendung prüft und entgegennimmt.
-
Bei Nichtanwesenheit kann die Lieferung an einen sicheren Ort gestellt oder bei einem Nachbarn hinterlegt werden, sofern Sie dies mit dem Zusteller abgestimmt haben.
Ⅴ. Verantwortung und Haftung
-
Wir übernehmen Verantwortung für Schäden, die während des Transports auftreten.
-
Änderungen oder Stornierungen der Lieferung nach Versand liegen nicht in unserem Einflussbereich.
-
Bitte überprüfen Sie die gelieferten Artikel sofort, um eventuelle Reklamationen fristgerecht einzureichen.
Ⅵ. Kontaktinformationen
Adresse: 103 Center Cross Dr, Mendenhall, MS 39114, US
E-Mail: livraison@decorelaxo.com
Telefon: +1 (305) 924-3282
Online-Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET)