Hinweise zur Warenannahme

decorelaxo (im Folgenden „wir“) möchte sicherstellen, dass Ihre bestellten Artikel sicher und korrekt bei Ihnen ankommen. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:

Ⅰ. Prüfung bei Lieferung

  1. Überprüfen Sie die Verpackung unmittelbar bei Anlieferung auf sichtbare Schäden.

  2. Öffnen Sie die Lieferung vorsichtig, um den Zustand der enthaltenen Artikel zu prüfen.

Ⅱ. Transportschäden

  1. Falls ein Artikel beschädigt ist oder Teile fehlen, dokumentieren Sie dies bitte mit Fotos oder Videos.

  2. Kontaktieren Sie uns umgehend unter livraison@decorelaxo.com oder +1 (305) 924-3282, damit wir das weitere Vorgehen abstimmen können.

Ⅲ. Lieferadresse

  1. Stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt und zugänglich ist.

  2. Änderungen der Lieferadresse nach Versand sind nur in Ausnahmefällen möglich – kontaktieren Sie uns frühzeitig.

Ⅳ. Annahmebedingungen

  1. Wir empfehlen, dass bei der Lieferung eine Person anwesend ist, die die Sendung prüft und entgegennimmt.

  2. Bei Nichtanwesenheit kann die Lieferung an einen sicheren Ort gestellt oder bei einem Nachbarn hinterlegt werden, sofern Sie dies mit dem Zusteller abgestimmt haben.

Ⅴ. Verantwortung und Haftung

  1. Wir übernehmen Verantwortung für Schäden, die während des Transports auftreten.

  2. Änderungen oder Stornierungen der Lieferung nach Versand liegen nicht in unserem Einflussbereich.

  3. Bitte überprüfen Sie die gelieferten Artikel sofort, um eventuelle Reklamationen fristgerecht einzureichen.

Ⅵ. Kontaktinformationen

Adresse: 103 Center Cross Dr, Mendenhall, MS 39114, US
E-Mail: livraison@decorelaxo.com
Telefon: +1 (305) 924-3282
Online-Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET)

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